J
I
K
A
B

اخبار و رويدادها
3 مرداد 1397 9:27:36
رقيه يادگاري در شوراي راهبري توسعه مديريت استان عنوان نمود:عملكرد دستگاه هاي اجرايي استان مركزي ارزيابي شد

رئيس سازمان مديريت و برنامه ريزي استان مركزي گفت: عملكرد دستگاه هاي اجرايي استان در استقرار نظام مديريت عملكرد و بر اساس شاخص هاي عمومي و تخصصي ارزيابي شد.

رقيه يادگاري روز سه شنبه در نشست شوراي راهبري توسعه مديريت استان مركزي در محل استانداري اين استان، افزود: عملكرد 57 دستگاه اجرايي استان در اين فرآيند مورد ارزيابي قرار گرفت و دستگاه هاي برتر در جشنواره شهيد رجايي كه در هفته دولت در استان برگزار مي شود تقدير مي شوند.

وي ادامه داد: ارزيابي عملكرد دستگاه هاي اجرايي استان در پنج گروه بندي شامل عمومي، قضايي و اجتماعي، شركت ها، بانك ها و بيمه ها، آموزشي و فرهنگي، سلامت و سازمان هاي حمايتي و زير بنايي و توليدي انجام شد كه در اين فرآيند از هر گروه يك دستگاه به عنوان دستگاه برتر انتخاب شد.

رئيس سازمان مديريت و برنامه ريزي استان مركزي اظهار داشت: همچنين عملكرد دستگاه هايي كه نسبت به سال هاي گذشته بهبود داشته بودند نيز بر اساس شاخص هاي اختصاصي و عمومي مورد ارزيابي قرار گرفتند كه از اين دستگاه ها نيز پنج دستگاه برتر انتخاب و براي تقدير در جشنواره شهيد رجايي استان معرفي شدند.

وي اضافه كرد: سه دستگاه اجرايي نيز تنها در شاخص هاي عمومي تقويت چشمگيري داشتند كه آنها نيز در جشنواره شهيد رجايي تجليل مي شوند.

يادگاري در خصوص شاخص هاي عمومي و تخصصي نيز توضيح داد: شاخص هاي تخصصي بر مبناي وظايف و ماموريت هاي اصلي دستگاه ها است و شاخص هاي عمومي كه در بين همه دستگاه مشترك بوده مواردي همچون اصلاح نظام اداري، سازماندهي نيروي انساني، دولت الكترونيك و بهبود فضاي كسب و كار را شامل مي شود.

وي همچنين در خصوص استقرار ميز خدمت در دستگاه هاي دولتي نيز گفت: اين اقدام به عنوان يك مولفه رعايت حقوق شهروندي در دستگاه هاي دولتي است.

يادگاري افزود: استقرار ميز خدمت حضوري در نهادهايي كه ارباب روجوع متعارف و زياد دارند يك وظيفه محسوب مي شود و دستگاه ها موظف اند در راستاي دسترسي آسان به مسئول مربوطه و افزايش كيفيت خدمت رساني از اين امكان استفاده كنند.

وي يادآوري كرد: ميز خدمت تنها يك راهنما نيست بلكه بايد يك واحد ارائه كننده خدمت كامل به ارباب رجوع محسوب شود.

رئيس سازمان مديريت و برنامه ريزي استان مركزي گفت: ميز خدمت در آينده با هدف ايجاد هماهنگي دستگاه هاي اجرايي با يكديگر به صورت الكترونيكي به ارباب رجوع خدمات ارائه مي كند. 


Powered by Tetis PORTAL